Сообщение
PAROMCHIK » 25 ноя 2016, 05:48:22
Хотелось бы поведать свою историю о Ака Сорекс. Прибор куплен в 14 году, на сайте у Порываева, проблем с прибором не было за исключением личной кривизны рук( раздвигал контакты НОЖОМ) сломал контакт, позвонил на фирму, все поведал, меня похвалили и предложили переслать блок для замены разъёма. Лично я не хотел отдавать блок иному ремонтнику. Прибор выслал и через 5 дней мне позвонили и уведомили что моя проблема решина только необходимо сообщить э/адрес для пересыла квитанции об оплате,что я незамедлительно и зделал. На удивление сумма оказалась лишь за пересылки, ни работа ни расходники не были учтены.Я не любитель халявы но был приятно удивлён. Сейчас беда снова стучится комне. В 14 году при заказе прибора мне навязали прибор с аналоговым регулятором (крутилка сзади) перечисляя его преимущество перед обычной моделью я повелся и переплатил 1.5рубля за ненужную мне, как оказалось опцию. И вот прилетело, во время хождения в лесу где много мелкой порости, эта самая поросль цепляясь о блок часто соприкасается с регулятором после чего прибор выдаёт ложные сигналы и иной раз отказывается работать(глючит). Я собралса с мыслями и снова позвонил на фирму, обрисовал свою проблему на что получил ответ что фирма АКА никогда не выпускала приборы с подобными регуляторами. Данный апгрейд производят сторонние лица после покупки прибора на фирме (разговор проходил дружеский в приятной атмосфере). Мне предложили обратиться в магазин Порываева для дальнейшего поиска решения проблемы. Звонок в горячую линию именно горячую номер таковой есть на сайте у Порываева, и меня приветствует менеджер магазина, я излогаю всю проблему, разговор с представителем АКА, на что получаю ответ что это представители АКА нехотят брать у меня прибор на ремонт, якобы они производили данный апгрейд сами до 14 года а затем перестали, короче он ласково и нежно перевёл стрелки на АКА, всё ПАТ. Но нет я снова связываюсь с секретарем АКА излогаю цель звонка и приятный женский голос вновь подзывает СОЗДАТЕЛЯ , я рассказывают о разговоре с представителем Порываева на что он мне отвечает что ВОВА ПРОСТО СЬЕЗЖАЕТ, я жалобным голосом спросил как же мне найти выход из моей проблемы на что (словно отец сначала отругав сына за проступок но потом поняв что слегка переборщил) сообщил мне что я могу выслать блок на фирму, а к нему прикрепить письмо с детальным описанием чего я хочу. Жизнь суровая кризис но в скором обозримом будущем я узнаю как и чем закончится новый проблемный виток моей жизни.